常見問題

請檢視電子郵箱內的「垃圾箱」或「雜件箱」。如仍未收到電郵，請電郵到 [email protected] 查詢。

我們在確認收款後處理開戶需時，一般情況下大約一個工作天可開通；個別銀行信用咭會有交易延後的狀況，即客戶付費但不是即時轉帳到收款戶口，延後時間不一；如在付款後48小時後仍未開通，請電郵到[email protected] 查詢。

可能是交易有問題，例如CVC Code或輸入信用咭資料不正確，或信用咭已過期，支付平台未能核實交易，請重新小心核對輸入資料或聯絡發咭銀行查詢。